Panoramica delle Segnalazioni
Nella sezione Panoramica delle Segnalazioni, puoi gestire tutte le segnalazioni inviate tramite un modulo specifico. Sono disponibili le seguenti funzioni:
- Funzione Chat:
Puoi rispondere direttamente ai messaggi e utilizzare la funzione chat per comunicare con gli informatori. - Impostare lo Stato:
È possibile impostare lo stato per i singoli casi, come Attivo, Chiuso o Bloccato. Questo aiuta a tenere traccia dello stato di elaborazione delle segnalazioni. - Copiare il Token del Caso:
Puoi copiare il token del caso per accedere alla chat in un secondo momento, se necessario. - Rimuovere Segnalazioni:
Le singole segnalazioni possono essere rimosse dall’elenco, se necessario. - Informazioni Inviate:
Tutte le informazioni e i testi compilati dall’utente nel modulo sono visibili e possono essere esaminati.
Lo screenshot allegato mostra l’interfaccia utente in cui puoi utilizzare le varie funzioni e gestire le segnalazioni.
