Überblick über Einsendungen
Im Bereich Überblick über Einsendungen können Sie alle Meldungen verwalten, die über ein bestimmtes Formular eingegangen sind. Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:
- Chat-Funktion:
Sie können direkt auf Nachrichten antworten und die Chat-Funktion nutzen, um mit den Hinweisgebern zu kommunizieren. - Status setzen:
Es besteht die Möglichkeit, den Status für einzelne Fälle festzulegen, z.B. Aktiv, Abgeschlossen oder Blockiert. Dies hilft, den Überblick über den Bearbeitungsstand der Meldungen zu behalten. - Fall-Token kopieren:
Sie können das Fall-Token kopieren, um sich später bei Bedarf mit der Login-Funktion im Chat einzuloggen. - Einsendungen entfernen:
Einzelne Einsendungen können bei Bedarf aus der Liste entfernt werden. - Eingereichte Informationen:
Alle Informationen und Texte, die vom Nutzer im Formular ausgefüllt wurden, sind sichtbar und können eingesehen werden.
Der beigefügte Screenshot zeigt die Benutzeroberfläche, in der Sie die verschiedenen Funktionen nutzen und die Einsendungen verwalten können.
